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ORDERS
Your counterpart for all orders is T.C.A. srl – Via Gobetti, 6 – 20090 Trezzano sul Naviglio (MI) – Italia. Orders are accepted only if transmitted in writing, fax, mail or online. The customer who sends an order will receive the communication at the end of the procedure by e-mail that the order has been received and confirmed.
The confirmation will contain all customer data, all product data ordered, and the order number.
The order is to be understood received, confirmed and valid, only after the receipt of the mail from T.C.A. srl, if you do not receive this communication, the order is to be understood not accepted, for all purposes of law.
RIGHT OF WITHDRAWAL
The customer has the right to withdraw for any reason. To exercise this right must send a written communication to T.C.A. srl within 14 days from the date of receipt of the products.
The right of withdrawal is however subject to the following conditions:
– The purchased product must be intact and returned in the package original, complete with accessories.
– The product must not be used even partially.
– Return shipping, until receipt by T.C.A. srl, is under the complete customer responsibility.
T.C.A. srl will reimburse the customer the full amount already paid, within 30 days from the date of receipt of the returned products, deducting any expenses for the restoration of any damage found to the returned products.
The right of withdrawal is totally lost due to lack of the condition essential product integrity, in this case T.C.A. srl will provide return the product to the customer, charging him the costs of shipment.
PRODUCTS AVAILABILITY
As a rule, T.C.A. srl undertakes to send all the products indicated on our site as available, within 5 working days from the date of order confirmation. However, we can not guarantee precise compliance of this indication, as the availability of the products is subject to online orders that can change the status quickly and unpredictable.
In case of non-availability of goods, the customer will be promptly informed.
WARRANTY
All our products are covered by T.C.A. srl Warranty, the customer is required to make immediate verification of the products, to identify any defects in materials, manufacture or damage caused by transport. The client has the legal obligation to inform about any defect found on the products, so that to be agreed directly with T.C.A. srl the actions to be taken.
DATA PROCESSING
Pursuant to and by effect of the law 31 December 1996 n.675, which protects the confidentiality of personal data, T.C.A. srl informs customers that data provided at the time of registration will be used exclusively to process your order and any technical updates e commercial.
The customer has the right to request cancellation or cancellation correction of data held by T.C.A. srl.
TECHNICAL DATA
All technical data included in the Picco Micromotori site can be changed to any time, without obligation of any notice from T.C.A. srl.
DELIVERY
Shipments can be made by various couriers, or even for direct collection at the Picco Micromotori premises by the customer.
Termini & Condizioni
ORDINI
La tua controparte per tutti gli ordini è T.C.A. srl – Via Gobetti, 6 – 20090 Trezzano sul Naviglio (MI) – Italia. Gli ordini sono accettati solo se trasmessi per iscritto, via fax, per posta o online. Il cliente che invia un ordine riceverà la comunicazione al termine della procedura tramite e-mail che l’ordine è stato ricevuto e confermato.
La conferma conterrà tutti i dati del cliente, tutti i dati del prodotto ordinati e il numero dell’ordine.
L’ordine deve essere inteso pervenuto, confermato e valido, solo dopo la ricezione della mail da parte di T.C.A. S.r.l., se non si riceve questa comunicazione, l’ordine è da intendersi non accettato, a tutti gli effetti di legge.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto è necessario inviare una comunicazione scritta a T.C.A. srl, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Il diritto di recesso è comunque soggetto alle seguenti condizioni:
– Il prodotto acquistato deve essere integro e restituito nella confezione originale, completa di accessori.
– Il prodotto non deve essere utilizzato neanche parzialmente.
– La restituzione della spedizione, fino al ricevimento di T.C.A. Srl, è sotto la completa responsabilità del cliente.
T.C.A. S.r.l. rimborserà al cliente l’intero importo già versato, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, deducendo eventuali spese per il ripristino di eventuali danni riscontrati sui prodotti restituiti.
Il diritto di recesso decade totalmente a causa della mancanza della condizione di integrità del prodotto, in questo caso T.C.A. Srl provvederà a restituire il prodotto al cliente, addebitandogli le spese di spedizione.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Di norma, T.C.A. Srl si impegna a inviare tutti i prodotti indicati sul nostro sito come disponibili, entro 5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine. Tuttavia, non possiamo garantire questa indicazione, in quanto la disponibilità dei prodotti è soggetta a ordini online che possono modificarne lo stato in modo rapido e imprevedibile.
In caso di mancata disponibilità della merce, il cliente verrà tempestivamente informato.
GARANZIA
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla Garanzia T.C.A. S.r.l., il cliente è tenuto a verificare immediatamente i prodotti, identificare eventuali difetti nei materiali, fabbricazione o danni causati dal trasporto. Il cliente ha l’obbligo legale di informare su eventuali difetti riscontrati sui prodotti, in modo da concordare direttamente con T.C.A. S.r.l le azioni da intraprendere.
ELABORAZIONE DATI
Ai sensi e per effetto della legge 31 dicembre 1996 n.675, che tutela la riservatezza dei dati personali, T.C.A. S.r.l informa i clienti che i dati forniti al momento della registrazione saranno utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine e gli eventuali aggiornamenti tecnici e commerciali.
Il cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione o la correzione della cancellazione dei dati detenuti da T.C.A. S.r.l.
DATI TECNICI
Tutti i dati tecnici inclusi nel sito T.C.A. S.r.l possono essere modificati in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso da parte di T.C.A. S.r.l.
CONSEGNA
Le spedizioni possono essere effettuate da vari corrieri, o possono essere ritirate direttamente presso la sede T.C.A. S.r.l da parte del cliente.